2008年09月12日
お知恵をお貸しください
こんばんわ、SAG-MARDERです。
今日は、困ったことがあり、同じ趣味を持つ皆様に
お知恵を拝借出来ればと思い、
書かせていただきます。
かれこれ一ヶ月前になるのですが、
http://www.belisimo.com/
こちらの通販で
『FAB Defense T-Pod Tactical Foregrip-Bipod』
を購入いたしました。
海外から直輸入だそうで、
商品到着まで、多少時間がかかることは承知していたのですが
注文翌日に入金が済み、
相手側も『入金の確認が出来た』というメールを送ってきたのに
品物が届く気配が全くありません。
サイト内の『注文状況』を確認しても『配送準備中』のまま。
相手側にメールを送っても、全く返信ナシの状態です。
サイト内には、
『日本語でお気軽にお問い合わせください』と記載されてますが、
全く返信がないのって、変ですよね………
もし、ミリブロをご覧の皆様の中で、
この『Belisimo.com』を利用されたことがある方、
いらっしゃいましたら、ご連絡ください。
また、品物到着までにどのぐらいの時間を要したのか、
メールでのやりとりは出来たかなど、
お教えいただければ幸いです。
ただの自分の思い過ごしであれば良いのですが、
こんなに連絡が取れないと、
騙されたのでは？と思ってしまいます………
(；´д`)ﾊｧ
因みにｷﾞｱ関係注文したときは発送ﾒｰﾙ後、1〜2週間ほどで到着した記憶があります
参考までに(^_^;
で､その後どうなりました?ってﾒｰﾙしたら､返事が来る前日に商品到着｡
翌日来たﾒｰﾙは現地人ｽﾀｯﾌが送ったらしく､片言の日本語って感じでした｡
注文から届くまでに1.5ヶ月かかりました。
基本的に安くも無いですし、もう使わないです。
>りある厨さん
マルイにパーツ注文した際『10日ぐらいかかります』と言われたのに
3日ぐらいで届いたことがありますw
案外早い！と喜んでいたのですが………
>通りすがりさん
在庫ナシでメーカー取り寄せですか〜。それも考えられますね。
自分はちょうど一ヶ月なんで、もうちょっと待ってみます…
でもメールの返事がないのが不安ですね（汗）
>sinn-teさん
一ヶ月半も！？
そうなんですよ…値段が安くても送料で高くなっちゃうんですね…
ウチの近くのTamTamで、送料込みの値段＋¥300ぐらいで売ってて
こんなに待つならTamTamで買ったほうが良かったなと後悔してます……
「Belisimo.com」さんは個人的に利用させてもらったことがあります！
私は５，１１関連の物を注文したのですが・・・到着まで３週間程で・・・その間「日本国内 日本語カスタマーサービスセンター」とやらも親切、丁寧に対応してくれたのですが・・・。
今回はどうしたのでしょう・・・？メール担当者がチェックミスしているのかもしれませんね・・・。何度かメールしたのでしょうか？
ちなみに・・・このお店・・・５，１１のパンツ買うと、５，１１のベルトまで何故かサービスで付いてくる不思議なお店です（笑）←私が買った時の話なので今は分らないですけど・・・参考までに。
過去にBelisimo.comさんを利用したことがあります。
私も5.11の衣料品を5点ほど購入したのですが、欠品もあり
商品到着まで3ヶ月ほどかかりました。
その後、商品の色違い等でゴタゴタしましたがメールでの対応は
日本語できちんとしてもらいました。
最近は輸入品のギアなど取扱店が日本国内にも増えたので
よっぽど珍しいものが無い限りはもう利用しないですね。
読んでるだけで、すごく救われますw
>謎の裏方STAFFさま
パドックさんのブログ、いつも拝見しております。
やはりメールは日本語でも大丈夫なんですよね……
いや、実は『日本語だから通じてないのかな？』なんて思ってまして…
もちろん、何度もメールを送ってますが
全く返信がないのです。
ですから、他に連絡取れる手段はないものかと考えていたのですが
やはりメールだけのようですね……
>Blade-heartさま
さ、三ヶ月もかかったんですか！？
それでは冬になってしまいますなぁ………（冷汗）
でもメールでのやりとりは出来たんですよねぇ…
なんで俺だけメールが来ないんだろう………
皆様のアドバイスのおかげで、詐欺ではないことは確定しました…
引き続き、待ってみたいと思います。
ありがとうございました！
古いスレッドへのレスなので、ご覧になられるか不安ですが、、、その後商品は届きましたか。私もBelisimoで注文したはいいですが、全くSAG-MARDERさんと同じ状況で、日本語のメールが返信されてきたものの、問い合わせても返信ありません。大元のTactical & Practicalの方へも問い合わせているのですが、リスポンスなしです。。。皆さんの返信を見て少し安心しましたが、結構高額なので不安でいっぱいです。
ひさしぶりにアクセスしたので、今更の回答ですが、
商品は無事に届きました！
大丈夫です、詐欺なんかではないことは確実ですので。
ただ、ちょっと待ちますねぇ………
セカセカした日本人だから、余計そう思うのかも知れません。
忘れた頃に届くほうが嬉しいので、一度忘れてみてはw
いやいや、冗談ですよw
今後、購入する方の参考までに
注文したのは、ライト2×リチウム電池1
住所などはカタカナで入力と
発送情報の方には念の為、英語で入力
注文メール、
2011年04月03日 日曜日 15:35、
送付先の住所、注文内容、合計金額の確認メール、
2011年04月05日 火曜日 04:20
発送完了メール、
2011年04月05日 火曜日 04:21
3回とも私のパソコンでメール受信した日時
他、メールのやりとりなし
2011年04月05日 火曜日 12:00 現在
商品はまだですが、特に問題はないです
後は届いた商品が注文どおりで、
不良品がないかなどの確認だけです
自分の場合、注文が、ライト類だったから
早い対応だったのかもしれませんね。
ちなみに始めての海外サイトでの買い物です
以上、参考までにどうぞ
本日、4月9日(土)AM 商品到着。
中身は･･･！
ライト、リチウム電池、
注文したのと全く違う、中国系？の物が入っていました。
結論、「Belisimo」は最悪なショッピング業者でした。
(勉強になったと思って、クレームメールだけ出して終了することにします)
皆さんも他で購入しましょう
最悪なサイト「Belisimo.com」
カード請求額まで上乗せしてきやがった
差額「￥258」
商品は3種類中、2種類が全くの別物のあげく、請求額までニセモノ
現在、メールにて問い合わせ、回答待ち
二度と使うことなし
以上、レポート終了
2011年04月14日 10:48、
送付先の住所、注文内容、合計金額の確認メール、
2011年04月15日 08:49
こちらから確認のメール、
2011年04月26日 13:19
注文から1ヶ月過ぎたので催促のメール
2011年5月18日 05:55
2011年5月23日 10時現在何の連絡もなし・・
カード会社の請求書にはしっかり記載されてきました。
こちらのサイトを早く知っていれば注文しなかったですね。